Unter dem Dach der Mr. Pink Group veröffentlichen wir führende Online-Lifestyle-Magazine und betreiben Social Media Accounts sowie exklusive Membercard Programme in großen deutschen Städten. Unsere Kanäle wie Mr. Düsseldorf, Mr. Köln und Mr. München sind führend in ihren Regionen und unser Fokus liegt auf gehobenem Lifestyle, der das Leben unserer Leser und Nutzer bereichert.
Deine Rolle:
Wir suchen eine motivierte Teamassistenz (w/m/d) für ca. 4-8 Wochenstunden auf Minijob-Basis oder in Teilzeit. Diese Position kann überwiegend remote ausgeübt werden, wobei gelegentliche Treffen in unserem Hauptquartier in Düsseldorf erwünscht sind. In dieser neu geschaffenen Rolle unterstützt du den Kundensupport für unsere Card Member und die administrativen sowie projektbasierten Aufgaben der City Manager und der Geschäftsführung.
Wir suchen Dich:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium.
- Du verfügst über Erfahrungen im Customer Support (B2C), im administrativen Bereich oder als Projektmanager.
- Dein Unternehmergeist ermöglicht es dir, neue Aufgabengebiete schnell zu erfassen und Herausforderungen eigenständig zu meistern.
- Du behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick und bist erfahren im Projektmanagement.
- Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und gewissenhaft.
Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören:
- Du bearbeitest schriftliche Kundenanfragen und bist die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder.
- Du übernimmst administrative Aufgaben, insbesondere im Zusammenhang mit der Membercard wie beispielsweise die reibungslose Zahlungsabwicklung und das Forderungsmanagement.
- Du bist verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und stellst u.a. sicher, dass unsere Member ihre Kartenvorteile reibungslos nutzen können.
- Du arbeitest eng mit den City Managern an kaufmännischen Aufgaben wie Controlling und Kunden-Reportings.
- Du unterstützt phasenweise bei der Planung und Umsetzung von Projekten.
Deine Benefits:
- Profitiere von kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikationskultur.
- Baue Expertise in Online-Geschäftsmodellen und im Kundenservice auf.
- Nutze Weiterbildungsmöglichkeiten durch gezielte Workshops und Seminare.
- Genieße einen stylishen Workspace in der Innenstadt oder arbeite flexibel im Home Office – 100% remote ist möglich.
- Du erhältst ein neues MacBook, ein kostenloses ÖPNV-Ticket und viele weitere Extras.
Interessiert? Bewirb Dich jetzt!
Bewerbungen sind bis zum 15.06.2024 willkommen. Bitte sende dein Anschreiben, deinen Lebenslauf sowie deine Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an jobs@mrpink.group. Für Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.