Wir sind ein junges E-Commerce Unternehmen aus Dresden und vertreiben unter der Marke Rovativ Bikepacking-Taschen im DACH-Raum.
Aufgaben
- Kundensupport per Mail (Hauptaufgabe)
- Kundensupport auf Facebook und Instagram inkl. Moderation von Kommentaren
- Bearbeitung von Retourenanfragen
- Kleinere Routine-Aufgaben zur Entlastung der Geschäftsführung
Qualifikation
- Du fährst selber Gravelbike, Rennrad oder MTB und hast Erfahrung in der „Bikepacking-Szene“
- Du bist immatrikulierter Student oder hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Hohe Sorgfältigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Sichere Kommunikation in Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Du verlierst auch in hektischen Zeiten weder deinen Kopf noch deinen Humor
- Du kannst zuverlässig von zu Hause arbeiten und hast einen geeigneten Arbeitsplatz dafür zur Verfügung
Art der Stelle: Teilzeit (20h/Woche)
Arbeitszeiten: vormittags, 4h täglich
Gehalt: 17€ pro Stunde
Ort: dauerhaft Home-Office