Deine Aufgaben:
Du beantwortest einfache Nutzeranfragen per E-Mail oder Chat-System;
Spezifische Anfragen gibst du an den zuständigen Ansprechpartner im Unternehmen online weiter;
Außerdem obliegt dir die Kontrolle der Nutzerbewertung des jeweiligen Ansprechpartners und Nachfragen bei kritischen Bewertungen.