Die Gesundheitsschule der Schweiz zusammen mit Ihrer Mutterschule École de Santé de Suisse Romande ist bekannt für hoch qualifizierte medizinische Kurse für Alternativ- & Komplementärtherapeuten sowie Gesundheitskurse für Alle.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung im Verkauf und der Kundenberatung bzw. dem Kundenservice.
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung & Verkauf: Sie beraten interessierte Personen kompetent und enthusiastisch am Telefon, per E-Mail, WhatsApp oder Social Media zu unserem Kursangebot und motivieren Sie zur Anmeldung im passenden Kurs.
- Entwicklung von Verkaufsstrategien: Sie sind in der Lage, Ihre eigenen Strategien zu hinterfragen und zu verbessern. Ständige Weiterentwicklung und Verbesserung hat bei Ihnen Priorität
- Administrative Aufgaben: Sie dokumentieren alle Kundenkontakte gewissenhaft und übernehmen tägliche Verwaltungsaufgaben (E-Mails, Dokumente, Teilnehmerlisten, etc.).
- Unterstützung beim Kursmanagement: Sie koordinieren bei Bedarf Termine & kommunizieren mit dem französischsprachigen Backoffice Team, um einen reibungslosen Kursablauf zu gewährleisten.
- Kundenzufriedenheit: Sie haben als 1. Ansprechpartner/in ein offenes Ohr für unsere Kunden und machen Kundenzufriedenheit zu Ihrer Priorität vor, während und nach dem Verkauf.
Ihr Profil:
- Deutsch als Muttersprache (vorteilhaft: Schweizerdeutsch und Hochdeutsch)
- Französisch mind. B2-Niveau in Wort und Schrift (Teamsprache ist Französisch)
- Erste Erfahrung im Verkauf, der Beratung oder im Kundendienst
- Selbstständige Arbeitsweise, Organisationstalent und Fähigkeit mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Ausgezeichnete schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit dem Computer (idealerweise Erfahrung in Nutzung von KI, Google Worksuite und gängigen Office Anwendungen)
Wir bieten:
- Arbeit im Homeoffice, mit einigen Tagen vor Ort, in Bern/Zürich nach Vereinbarung
- Arbeitszeiten: Teilzeit, ca. 15-20 Std./Woche zu festgelegten Zeiten (telefonische Erreichbarkeit)
- Vergütung: nach Vereinbarung, Bonus für erfolgreiche Verkaufszahlen
- Art des Arbeitsvertrags: unbefristet
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