SHAVENT - S(h)ave in Style

Kunden Helfer*in, Team Assistenz, perfekt für working parents – 15 Stunden pro Woche (m,w,d)

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Teilzeit
SHAVENT - S(h)ave in Style

 

Du bist ein energiegeladenes Kommunikationstalent und blühst als zentraler Ansprechpartner für Gründer, Team und Kunden richtig auf? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich als Teil unserer flexiblen jungen Familien-Firma, damit Du mit uns die Welt der Nassrasur endlich komfortabel UND nachhaltig machst!

Was erwartet dich?

Kurz und bündig: Du sorgst dafür, dass alle Fragen beantwortet sind!

  1. Du beantwortest mit viel Freude am Helfen unseren Kunden Ihre Fragen rund um den SHAVENT (keine Angst, dafür musst Du selbst kein Rasur-Profi sein – Du kannst auf all unser Wissen zurückgreifen!). Dein Fokus liegt immer darauf, den Kunden Lust auf nachhaltige Rasur zu machen und mit ihnen gemeinsam die perfekte Lösung zu finden. Dabei findest Du die richtigen Worte auf allen Kanälen und mit allen Gesprächspartnern, optimalerweise auch auf Englisch.
  2. Du bist die zentrale Anlaufstelle in unserem Team, die mit viel Herz dafür sorgt, dass alle gut versorgt sind und nichts herunterfällt. Von Fragen zur Stundenabrechnung bis zum gelegentlichen Bestellen fürs Büro: Du freust Dich, wenn alle happy sind!
  3. Du hältst unseren Gründern den Rücken frei und sorgst dafür, dass viele spannende Kooperationsmöglichkeiten, Presseanfragen und Termine nicht unter den Tisch fallen. Dazu nutzt Du Deine Erfahrung in der freundlichen, verbindlichen Kommunikation mit Geschäftspartnern und natürlich Dein Organisationstalent.

Noch nicht genug? Keine Sorge, langweilig wird Dir bei uns bestimmt nicht! Von Ansprache neuer Handelspartner bis zur Vorbereitung von Messen – bei uns gibt es immer etwas Abwechslungsreiches zu tun!

Bereiche

Administration & Verwaltung

Kundenservice

Was bieten wir dir?

  • Flexibilität: je nach Deiner aktuellen Lebensphase (z.B. wenn Du noch kleinere Kinder hast, die viel Flexibilität benötigen) können wir die Verteilung Deiner Wochenstunden individuell besprechen. Wichtig ist uns nur, dass auf jeden Fall jeden Wochentag geklärt ist, dass keine dringenden Kundenanfragen unbeantwortet bleiben. Den Rest der Arbeiten können wir auch flexibel innerhalb der Woche schieben.
  • Die Möglichkeit, zwischen Büro und Home Office zu wechseln: wir würden uns freuen, wenn Du an 2-3 Tagen pro Woche bei uns im Büro bist, wenn Not am Mann ist ist aber auch eine flexible Absprache kein Problem!
  • Ein positives Arbeitsumfeld mit Sinn: in unserer Familien Firma ist uns ein persönliches, offenes und lustiges Klima wichtig! Flache Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe sind für uns selbstverständlich. Gemeinsam arbeiten wir daran, den Menschen zu zeigen, dass Nachhaltigkeit im Alltag schön und genussvoll sein kann und tragen so dazu bei, Tonnen von Abfall einzusparen!

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast schon mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in einem Job, in dem Du viel nach innen und außen kommuniziert hast.
  • Du hast pro Woche mindestens 10 Stunden Zeit, regelmäßig verteilt auf 5 Tage. Wenn Du mehr Stunden zur Verfügung hast, können wir das bis zu 20 Stunden wöchentlich absprechen.
  • Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Vertrauen und Verbindlichkeit sind für diese Rolle ein ganz wichtiger Faktor! Dass sich alle auf Dich verlassen können, spornt Dich jeden Tag an.
  • Diese Rolle erfordert viel Kommunikation und Fingerspitzengefühl – den richtigen Ton beim richtigen Ansprechpartner von Kunde über Kollege bis Handelspartner zu treffen, ist für Dich ein Klacks! Das bedeutet Du bist optimaler Weise deutsch Muttersprachler*in, inkl. sehr guter Grammatik und Rechtschreibung. Gutes Englisch wäre ebenfalls von Vorteil – hier erwartet aber niemand Muttersprachler-Niveau.

Sprachen

Deutsch

Englisch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Deutschkenntnisse

Schreiben

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

 

 



 
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