Customer Service (m/w/d) gesucht

Du liebst den Reitsport und wolltest schon immer einmal in einem Startup arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem neuen Teammitglied – ab sofort.

Aufgaben

• • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – schnell, kompetent und lösungsorientiert

• • Koordination von Lieferungen in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung, um eine termingerechte Versandabwicklung zu gewährleisten

• • Bearbeitung von Reklamationen inkl. der Erstellung von Gut- und Lastschriften

Qualifikation

• • Kommunikation ist deine Stärke und du trittst gerne in Kontakt mit Kunden

• • Eine hohe Kundenorientierung, höfliches und sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen dich aus

• • Affinität zu Themen rund um E-Commerce und Pferde

• • Erste Erfahrung im Kundensupport von Vorteil

• • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise Remote zu arbeiten

• • Mitarbeiterrabatte auf all unsere hochwertigen Produkte

• • Ein junges und dynamisches Team in einem echten Startup mit flachen Hierarchien

• • Sehr gutes, wertschätzendes Betriebsklima

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!