IFAK Institut GmbH & Co. KG

Call Center Agents für Umfragen gesucht (m/w/d)

Remote / Home Office
Mini-Job / Geringfügige Beschäftigung
IFAK Institut GmbH & Co. KG

 

Als Markt- und Sozialforschungsinstitute befragen wir Menschen zu ihrer Meinung und schaffen so Wissen. Wir suchen engagierte Telefon-Interviewer oder Telefonisten (m/w/d) für Umfragen, die uns dabei unterstützen, wertvolle Einblicke in verschiedene Themenbereiche zu gewinnen.

Bist du auf der Suche nach einem zuverlässigen Minijob als Telefonist bzw. Interviewer (m/w/d), der auch Remote möglich ist? Dann werde Teil unseres Teams bei IFAK Institut GmbH & Co. KG & rilaton, unserem Telefonstudio der Markt- und Sozialforschung!

Aufgaben

Du telefonierst gerne? Du willst Menschen am Telefon anhand eines vorgegebenen Fragebogens befragen? Und die verfügst über gute Deutschkenntnisse? Dann kannst Du bei uns als Interviewer bzw. als Telefonist in der Markt- und Sozialforschung starten.

Unsere Aufgabe als Marktforscher

Mit unseren telefonischen Umfragen verleihen wir Meinungen Gehör und stellen sicher, dass sie in die Gestaltung von Produkten, Dienstleistungen und öffentlichen Entscheidungen einfließen. Die Markt- und Meinungsforschung hat das Ziel, Meinungen zu erheben – ohne dabei etwas zu verkaufen oder Werbung zu machen. Es handelt sich ausschließlich um wissenschaftliche Studien.

Die Tätigkeit ist im Mobile Office / Remote zu folgenden Zeiten möglich:

  • Werktags: Mo-Fr zwischen 15:45-20:45 Uhr
  • Wochenende: Sa-So zwischen 10:15-15:15 Uhr

Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel innerhalb der genannten Zeiträume einteilen. Wir erwarten eine wöchentliche Arbeitszeit von 6-9 Stunden. Jeder Arbeitseinsatz sollte mindestens 3 Stunden am Stück dauern.

Qualifikation

Gute Telefonisten bzw. Interviewer zeichnen sich durch folgende Eigenschaften aus:

  • Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
  • Eine freundliche und angenehme Telefonstimme
  • Eine klare und deutliche Aussprache
  • Selbstsicherheit am Telefon
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
  • Eine präzise und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute PC-Kenntnisse

Der Minijob als Interviewer:in ist ideal für Quereinsteiger geeignet. Da diese Tätigkeit im Rahmen eines Minijobs ausgeführt wird, sind ein Aufenthaltstitel (nur für Nicht-EU-Bürger) und keine weiteren Nebenbeschäftigungen erforderlich.



 
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