Plazotta Vertriebs GmbH

Assistent/in im E-Commerce

Remote / Home Office
Mini-Job / Geringfügige Beschäftigung
Plazotta Vertriebs GmbH

 

wir sind ein Münchner E-Commerce-Startup und betreiben einen Online-Shop mit Haushalts- und Küchenprodukten.

Zur Unterstützung unseres Büro-Teams in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine 450€ Bürokraft, evtl. auch eine Werkstudent/in (m/w) mit Büroerfahrung für 10 -15 Stunden wöchentlich.

Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Kommunikation mit Kunden, Versanddienstleister per Telefon oder E-Mail
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung bzgl. Lieferung, Rückgabe, Umtausch, Ersatzteillieferung
  • Auskünfte über Produkte, Preise, Rechnungsanfragen erteilen
  • Auftragsabwicklung und Bestellausgänge in der Warenwirtschaftssystem
    überwachen
  • Unterstützung im Online-Marketing / Social Media

Qualifikation

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Chinesisch Kenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung mit Büro-Organisation
  • Sehr gute PC-Kenntnisse, MS-Office, Social Media
  • Selbständige Arbeitsweise, Kommunikationsgeschick
  • Freundliches Wesen, hohes Engagement, Spaß an der Arbeit Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!



 
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